ID corso: PEO-LIN-016
Area formativa: Lingue, Tedesco
Tedesco Business
Sviluppare le competenze linguistiche necessarie per comunicare con sicurezza, precisione ed efficacia nei contesti professionali e internazionali in lingua tedesca.
Obiettivi del corso
- Migliorare la capacità di comunicare in tedesco nei contesti professionali.
- Sviluppare maggiore sicurezza nell’espressione orale e scritta.
- Consolidare grammatica, lessico e strutture linguistiche coerenti con il livello di partenza.
- Acquisire il vocabolario necessario per il proprio ruolo e settore aziendale.
- Gestire telefonate, riunioni, presentazioni e videoconferenze in tedesco.
- Scrivere email, messaggi, report e documenti professionali.
- Interagire con clienti, fornitori, colleghi e partner internazionali.
- Partecipare a trattative e negoziazioni con maggiore efficacia.
- Comprendere conversazioni, testi e documenti di ambito professionale.
- Sviluppare fluidità, precisione e autonomia nella comunicazione.
- Monitorare i progressi e individuare le competenze da sviluppare ulteriormente.
Durata:
Percorsi da 20, 40 o 60 ore, personalizzabili in base al livello iniziale, agli obiettivi professionali e alle esigenze organizzative dell’azienda.
Modalità:
In aula, online live o in modalità blended, anche presso l’azienda cliente.
Sede:
Presso le sedi People, online o direttamente in azienda.
Livello:
Specialistico
Finanziabilità:
Da verificare
Prerequisiti:
Prima dell’avvio è consigliata una valutazione iniziale del livello, utile a collocare correttamente i partecipanti e a progettare il percorso più adatto, dal livello A1 al C2.
Attestato:
Attestato di partecipazione People S.p.A., rilasciato secondo i requisiti di frequenza previsti dal percorso.
Programma del corso
1. Assessment iniziale e definizione degli obiettivi
Valutazione del livello linguistico di partenza in lingua tedesca.
Analisi dei bisogni professionali.
Individuazione delle situazioni comunicative prioritarie.
Definizione degli obiettivi individuali e aziendali.
Costruzione del percorso formativo personalizzato.
2. Comunicazione professionale quotidiana
Presentarsi e descrivere ruolo, azienda e responsabilità.
Interagire con colleghi e interlocutori internazionali di lingua tedesca.
Chiedere e fornire informazioni.
Gestire appuntamenti, richieste e comunicazioni operative.
Utilizzare formule professionali appropriate in tedesco.
Sviluppare sicurezza nelle conversazioni quotidiane.
3. Email e comunicazione scritta
Struttura dell’email professionale in tedesco.
Oggetto, formule di apertura e chiusura.
Richieste, conferme, solleciti e risposte.
Comunicazioni formali e informali.
Utilizzo del registro professionale scritto.
Revisione degli errori ricorrenti.
Scrittura di brevi report e comunicazioni interne.
4. Telefonate e videoconferenze
Aprire e chiudere una conversazione telefonica in tedesco.
Identificare l’interlocutore e lo scopo della chiamata.
Chiedere chiarimenti e verificare le informazioni.
Lasciare e ricevere messaggi.
Gestire problemi di comprensione linguistica.
Partecipare a videoconferenze e riunioni online.
Utilizzare formule di cortesia telefonica.
5. Riunioni e lavoro in team
Aprire e organizzare una riunione in lingua tedesca.
Presentare punti all’ordine del giorno.
Esprimere opinioni, accordo e disaccordo.
Fare proposte e formulare alternative.
Interrompere e intervenire in modo appropriato.
Riassumere decisioni e attività concordate.
Gestire scambi professionali con colleghi di lingua tedesca.
6. Presentazioni professionali
Organizzare la struttura di una presentazione.
Presentare azienda, prodotti, servizi e progetti.
Descrivere dati, grafici e risultati.
Gestire domande e obiezioni.
Utilizzare connettori ed espressioni di collegamento.
Migliorare pronuncia, ritmo e chiarezza espositiva.
Sviluppare capacità di esposizione in pubblico.
7. Vendita, negoziazione e relazione con il cliente
Presentare caratteristiche e benefici di prodotti e servizi.
Comprendere le esigenze del cliente.
Formulare proposte e condizioni commerciali.
Gestire obiezioni e richieste.
Negoziare tempi, prezzi e modalità.
Concludere e riepilogare un accordo.
Mantenere una relazione professionale efficace.
8. Lessico specialistico
Vocabolario legato al settore di appartenenza.
Terminologia amministrativa e finanziaria in tedesco.
Lessico commerciale e marketing.
Terminologia HR e organizzativa.
Lessico tecnico, logistico o produttivo.
Espressioni professionali ricorrenti.
Ampliamento del vocabolario specifico.
9. Grammatica applicata alla comunicazione professionale
Tempi verbali tedeschi e loro utilizzo pratico.
Frasi interrogative e negative.
Verbi modali (können, müssen, wollen, dürfen, sollen).
Periodo ipotetico.
Forma passiva (Passiv).
Discorso diretto e indiretto.
Strutture linguistiche coerenti con il livello.
Uso del linguaggio formale e professionale.
10. Monitoraggio e verifica dei progressi
Revisioni periodiche degli argomenti appresi.
Esercitazioni di consolidamento linguistico.
Verifiche intermedie.
Simulazioni di situazioni professionali.
Feedback individuale o di gruppo.
Valutazione finale degli obiettivi raggiunti.
Raccomandazioni per lo sviluppo futuro delle competenze linguistiche in tedesco.
Il «Modello delle 4C©»
Ogni corso del nuovo sistema People è progettato per superare il filtro delle 4C, garantendo un'esperienza formativa d'eccellenza e risultati tangibili.
Partendo dai fabbisogni specifici della tua azienda, decliniamo la qualità del «Modello delle 4C©» nella modalità più adatta alle tue esigenze logistiche e strategiche:
A catalogo
Percorso già strutturato, utile per singoli partecipanti o piccoli gruppi aziendali.
In azienda
Il corso può essere erogato presso la sede del cliente, adattando calendario e modalità operative.
Su misura
Il percorso può essere progettato partendo dai fabbisogni specifici dell’organizzazione.
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