ID corso: PEO-MAN-005
Area formativa: Management & Leadership
Acquisire capacità per influenzare le decisioni
Sviluppare comunicazione persuasiva, leadership negoziale e capacità di influenzare le decisioni creando valore, senza subire pressione, manipolazione o dinamiche distorte di potere.
Obiettivi del corso
- Aumentare la capacità di analisi delle azioni e delle dichiarazioni della controparte.
- Sviluppare flessibilità e reattività negoziale.
- Imparare a esercitare influenza nelle decisioni.
- Conoscere le principali tecniche di comunicazione persuasiva.
- Individuare le proprie aree di miglioramento ed elaborare un programma di autosviluppo individuale.
- Gestire la pressione nei processi decisionali e negoziali.
- Riconoscere tentativi di manipolazione, pressione e utilizzo distorto del potere.
- Gestire negoziazioni multilaterali.
- Utilizzare persuasione e influenza in modo etico e orientato al valore.
Durata:
2 giornate full time, personalizzabili in base agli obiettivi aziendali.
Modalità:
In aula, online live o in modalità blended, anche presso l’azienda cliente.
Target:
Sede:
Presso le sedi People, online o direttamente in azienda.
Livello:
Base
Finanziabilità:
Da verificare
Prerequisiti:
Non sono richiesti prerequisiti specifici. È utile avere esperienza in ruoli manageriali, commerciali, negoziali o di coordinamento.
Attestato:
Attestato di partecipazione People S.p.A.
Programma del corso
1. Fondamenti della comunicazione interpersonale
- I fondamenti della comunicazione.
- Comunicazione, relazione e influenza nei contesti professionali.
- Come gestire in modo funzionale le relazioni interpersonali.
- Il ruolo della chiarezza, dell’ascolto e della credibilità.
2. Stili comunicativi e modelli di influenza
- I diversi stili di comunicazione.
- Come riconoscere il proprio stile comunicativo prevalente.
- Come adattare il proprio stile all’interlocutore e al contesto.
- Come utilizzare i modelli considerati per persuadere.
3. Comunicazione persuasiva
- Le principali tecniche di comunicazione persuasiva.
- Meccanismi e tattiche di persuasione.
- Retorica, dialettica e azione.
- Come costruire messaggi chiari, credibili e orientati alla decisione.
4. Persuasione e negoziazione
- La capacità di persuadere come capacità negoziale.
- Gli approcci negoziali: collaborativo e competitivo.
- La gestione delle negoziazioni multilaterali.
- Come sviluppare flessibilità e reattività negoziale.
5. Etica, potere e manipolazione
- L’etica della negoziazione.
- Tattiche manipolative e aggressive.
- La gestione del potere e i vincoli etici.
- Come riconoscere pressione, manipolazione e utilizzo distorto del potere.
6. Leadership negoziale e preparazione
- La leadership negoziale e situazionale.
- L’importanza della preparazione.
- Analisi della controparte, obiettivi e scenari possibili.
- Piano di autosviluppo individuale per migliorare la propria capacità di influenza.
Il «Modello delle 4C©»
Ogni corso del nuovo sistema People è progettato per superare il filtro delle 4C, garantendo un'esperienza formativa d'eccellenza e risultati tangibili.
Partendo dai fabbisogni specifici della tua azienda, decliniamo la qualità del «Modello delle 4C©» nella modalità più adatta alle tue esigenze logistiche e strategiche:
A catalogo
Percorso già strutturato, utile per singoli partecipanti o piccoli gruppi aziendali.
In azienda
Il corso può essere erogato presso la sede del cliente, adattando calendario e modalità operative.
Su misura
Il percorso può essere progettato partendo dai fabbisogni specifici dell’organizzazione.
Richiedi informazioni su questo corso
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